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Post by account_disabled on Apr 6, 2024 5:17:50 GMT
本月 HubSpot 的定价结构发生了重要变化,不仅如此,CRM 导航菜单也发生了变化,虽然处于测试阶段,但我们必须适应这一变化。 CRM 手册和工单工具以及许多其他功能中还有新功能,但首先我们想邀请您参加下一次网络研讨会“利用 Aircall 和 HubSpot 转变您的销售渠道”,我们将告诉您如何充分利用这两个工具可以让您的销售受益。 现在让我们看看本月 HubSpot 发生了什么。 HubSpot 定价模型变更 本月,HubSpot 宣布改变其定价结构。如果您是新客户,从 3 月 5 日开始,您将按照每个中心的许可模式购买他们的产品,而不仅仅是中心,正如近年来所做的那样。下面,我们有一个重要的资源可以帮助您做好准备: HubSpot 博客上的官方公告 实时管道规则 新的业务管道规则功能现在可用于 Sales Hub Pro 或 Enterprise 版本中的所有门户。通过设置,您可以限制用户跳过阶段、返回上一阶段,甚至将业务创建限制在一个阶段。 知识库 新的聊天频道属性 如果您的收件箱中有大量对话,请不要错过此更新:您现在可以按频道和详细信息创建自定义视图。例如:如果您使用 5 个不同的 WhatsApp 号码,您可以创建一个视图,仅显示其中一个号码收到的消息。表单、聊天和其他渠道也 新西兰电报数据 是如此。 /枢纽点 AI 提示 标准属性中的条件规则 到目前为止,条件属性功能仅限于自定义属性。现在,您将能够将此功能用于某些标准 CRM 属性。 /知识库 来电作为对话渠道 • Beta 帮助台工具现在包含呼叫作为渠道。您可以将 HubSpot 电话号码连接到服务台,将来电转接到一组代表,能够同时呼叫最多 10 个可用用户,这些用户可以在连接的渠道中创建新的工单。 /知识库 新页面导航菜单 您是 HubSpot 的重度用户吗?如果您最常用的功能是页面和登陆页面编辑器。 请不要错过此更新:HubSpot 现在有了新的导航快捷方式,可以让您更快地访问不同的功能。要访问此功能,您只需在页面的编辑屏幕上单击“控制/命令”+ K。更新将逐渐在不同的门户上提供。 /截屏 剧本分析 HubSpot 的剧本功能刚刚获得了新的更新,这将有助于运营专业人员:特定的使用情况和采用报告。通过访问剧本功能,您将能够访问使用信息、可视化、排名以及分析选项卡中的其他数据。 HubSpot 知识库解释了如何使用它。 报告中的新趋势线 • Beta 了解组织的趋势、模式和变化对于公司的成功至关重要。现在,HubSpot 报告可以帮助您更好地识别CRM 报告中新趋势线的变化。 按技能轮换票证• Beta HubSpot 分析了支持团队的背景,有些团队和代表可以专门研究您的产品或服务的某些领域。这个新的上下文体现在新的服务中心票证功能中。现在,您可以按技能将票证分配给特定用户或团队。
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